Aufgabengebiet
- Installation und Konfiguration von Telematikinfrastrukturkomponenten im Gesundheitswesen via Remote-Desktop-Verbindung
- Effiziente Problemlösungen im Bereich UTM/Hardware-Firewall und Telematikinfrastruktur
- Dokumentation und Eskalation von Kundenanfragen sowie technischen Störungen im Ticketsystem
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung der Supportprozesse
Was Sie mitbringen sollten
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
- Fundiertes Wissen in Bereich der Netzinfrastruktur, LAN/WAN, VLAN, RAS, VPN, TCP/IP, Routing, Switches und Firewall
- Analytisches Denkvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe zur Lösung komplexer Probleme
- Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Empathie für eine positive Kundenerfahrung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Chance
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
- Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
- Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
