Dein Verantwortungsbereich

• Dich erwartet eine intensive und gute Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen
• Kunden- und serviceorientierte Aufgabenerledigung gemäß den Service-Standards im Rahmen der bestehenden Befugnisse
• Überwiegende telefonische Beauskunftung der Kundenanliegen – Inbound Calls, sowie der schriftliche Kontakt in Mail-/Briefform mit den Kunden
• Zusätzlich hast du die Möglichkeit bei Sonderaufgaben zu unterstützen und an Projekten mitzuwirken

Deine Stärken

• Du willst dich beruflich verändern und suchst einen passenden Quereinstieg
• Oder du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst erste Berufserfahrung mit
• Du verfügst über eine ausgeprägte Affinität zur Telefonie und zum Umgang mit Kundenbelangen, außerdem zu MS-Office-Produkten und bist sicher mit Maus und Tastatur
• Dein Arbeitsstil ist eigenverantwortlich und gewissenhaft
• Du empfindest es nicht als schlimm, dass all deine neuen Kolleginnen und Kollegen nett zu dir sind

• Freie Zeiteinteilung (eingeschränkt): Sei trotz Vollzeit-Job frei und flexibel. Teile dir deine Zeit ein, abgestimmt auf unsere Servicezeiten von 08:00 und 18:00 Uhr. Nie wieder Urlaubstage verschwenden für Arztbesuche oder Heizungsableser.

• Wir nehmen dich an die Hand: Wir stellen dir vom ersten Tag an mehrere Coaches an die Seite, die dich individuell und persönlich einarbeiten. Dabei geben wir dir alle Zeit, die du benötigst, um dich startklar und fachlich fit zu machen.

• Erhole dich: Wir geben dir viel Zeit dafür: 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr plus 2 Tage Betriebsferien an Heiligabend und Silvester.

• Überstunden darfst du gern machen – musst du aber nicht: Dir reicht dein Urlaub nicht oder ist bereits verplant? Schaffe dir kurzfristigen Freiraum, bauen dir Überstunden auf, welche dir flexibel vergütet werden. Entweder durch Freizeitausgleich oder halbjährliche Auszahlung

• Deine Gesundheit ist uns viel wert: Genieße jeden Tag ein Stück Gesundheit durch unseren frischen Obst- und Gemüsekorb, welchen wir jedem Team kostenfrei zur Verfügung stellen.

• Deinem Rücken sind wir verpflichtet: Hochwertige, ergonomische Bürostühle, wahlweise auch Sitzbälle, höhenverstellbare Tische bis hin zu Stehtischen, dazu modernste Technik und eine persönliche Einrichtung deines neuen Arbeitsplatzes durch geschultes Personal erleichtern deinen Arbeitsalltag.

• Wir halten dich fit – wenn du magst: Wenn du das Fitnessstudio direkt gegenüber vom Büro nutzen möchtest, wird dies durch uns als Arbeitgeber bezuschusst..

• Ein Paradies für Teeliebhaber und Kaffeejunkies: Individuelle Teesorten und ein hochwertiger Jura-Kaffee-Vollautomat mit frischen Bohnen stehen dir jederzeit kostenlos zur Verfügung. Natürlich stellen wir auch die Milch dazu.

• Fühle dich wie zu Hause: Gestalte deinen festen Arbeitsplatz ganz nach deinem Geschmack, ob viel Grün um dich herum oder Bilder deiner Liebsten auf dem Tisch, es ist dein Wohlfühlplatz, also fühlst du dich wohl.

• Apropos zu Hause: Wir brauchten nicht erst die Corona-Krise, um Homeoffice und mobiles Arbeiten attraktiv zu machen. Du kannst dich zu Hause besser konzentrieren, effizienter arbeiten, schaffst einfach mehr oder willst beim Arbeiten dein Kind im Auge behalten? Nach erfolgreicher Einarbeitung darfst du anteilig von zu Hause arbeiten. Wir stellen dir alle nötige Technik.

• Komme kostengünstig und bequem zur Arbeit: Wir bieten dir ein rabattiertes Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr sowie Kfz-Stellplätze (nach Absprache).

• Erfahre Wertschätzung, familiäre Atmosphäre und richtig gute Stimmung: Wir leben echte Wohlfühl-Kultur und einen respektvollen Umgang miteinander über alle Ebenen.

• Wir bleiben dir treu: Uns liegt eine langfristige Zusammenarbeit mit dir sehr am Herzen. Wir wollen mit dir unseren erfolgreichen Weg weitergehen und sehen dich als Teil unserer Swiss Life-Familie. Dafür bieten wir dir individuelle Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten sowie unterjährige Ausbildungsprogramme, z.T. mit IHK-Abschluss. All dies ist für dich natürlich kostenfrei.

• Wir sorgen gut für deine Rente: Eine von uns als Arbeitgeber voll finanzierte betriebliche Altersvorsorge in beträchtlicher Höhe verschafft dir ein solides finanzielles Polster im Alter.

HR Managerin