Im Auftrag unseres Kundenunternehmens mit Sitz im Herzen von Waiblingen suchen wir im Rahmen einer Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT-Support Spezialist (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Ergonomischer und moderner Arbeitsplatz
- Freundliche Arbeitsatmosphäre
- Attraktives Jahresgehalt zwischen 35.000€ bis 40.000€
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexibles Arbeitszeitmodell
- Betriebseigene Kantine mit kostenlosen Getränken
- Sehr gute Verkehrsanbindung sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Regelmäßige Teilnahme an aktuellen Weiterbildungen sowie Zertifizierungsmöglichkeiten
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenend- oder Schichtarbeit
Ihre Aufgaben:
- Erfassung und Aufnahme eingehender Supportanfragen und Störungen sowie die damit einhergehende Festlegung von Priorisierungen, Einstufungen und die Erfassung über das Ticketsystem Jira
- Unterstützung bei IT-Problemen und eigenständige Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Anliegen
- Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragen für die unternehmensinternen Mitarbeiter
- Durchführung von Hard- und Software-Rollouts
- Zentrale IT-Unterstützung im Unternehmen
- Erstellung und Verwaltung von Dokumentationen sowie die Pflege der Wissensdatenbank
- Allgemeine Überwachung von IT-Prozessen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Umschulung zum IT-Systemelektroniker, PC- und Netzwerkfachkraft, Fachinformatiker oder eine ähnliche Qualifikation mit erster Berufserfahrung
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Erste Erfahrungswerte im Umgang mit einem Ticketsystem
- Kenntnisse mit Microsoft-Betriebssystemen sind von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
- Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Eigeninitiative
- Professionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Support Spezialist (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Anna Franziska Elmas (Tel +49 (0) 711 16240-56 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart